Coordonnateur·rice des prestataires

Votre rôle

En tant que Coordonnateur·rice des prestataires, vous bâtissez et faites grandir notre réseau de prestataires d’aide et de soins à domicile : vous attirez les meilleurs candidats, les accompagnez jusqu’à leur activation, et contribuez aux processus, outils et formations.

Vous évoluez dans un environnement de startup où l’autonomie est valorisée et où votre travail a un impact direct sur la croissance de l’entreprise.

Vos responsabilités

• Exécuter le plan d’acquisition et développer de nouvelles stratégies pour attirer davantage de prestataires.
• Accompagner chaque candidat, de la première prise de contact jusqu’à son activation sur la plateforme.
• Assurer un suivi rigoureux des candidatures et vérifier les documents et qualifications requis.
• Offrir aux prestataires une expérience simple, rapide et humaine.
• Contribuer aux processus, guides et formations, et améliorer continuellement l’expérience prestataire.
• Collaborer avec les équipes produit, technologie et opérations.

Profil recherché

• Excellent·e communicateur·rice, au téléphone comme à l’écrit.
• Très organisé·e et rigoureux·se ; à l’aise avec plusieurs dossiers à la fois.
• Autonome et orienté·e solutions, à l’aise dans un environnement de startup.
• Aisance avec les outils numériques (CRM, plateformes web, tableurs).
• Français et anglais. Expérience en aide/soins à domicile ou en recrutement, un atout.